Les Clés du Piano

Conditions générales des forfaits annuels

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Présentation :

Les cours sont assurés pendant les périodes comprises entre les vacances scolaires, soit pendant 35 semaines jusqu’à la fin du mois de juin (samedi 29 juin 2019). Les cours tombant les jours fériés seront remplacés à la convenance de l’élève et du professeur, un autre jour de la semaine ou durant les vacances.

 

Cours d’essai :

Dans le cas d’un engagement sur un forfait mensuel à la suite d’un cours d’essai réglé, la somme de ce cours sera déduite de la première mensualité.

 

Paiements :

Les chèques, virements ou prélèvements mensuels automatiques par carte banquaire sont acceptés. 

Dans le cas d’un paiement par chèque, il sera demandé au premier cours du forfait autant de chèques qu'il reste de mois jusqu'au 30 juin. 

Dans le cas d’un paiement pas carte banquaire, il sera demandé un paiement automatique d'autant de mensualités qu'il reste de mois jusqu'au 30 juin (page sécurisée en ligne).

Dans le cas d’un virement, il sera demandé un virement automatique d'autant de mensualités qu'il reste de mois jusqu'au 30 juin.

 

Report de cours :

Les cours peuvent être annulés et reprogrammés à un autre horaire jusqu’à 48h avant. En cas d’impossibilité de planifier le cours dans la même semaine, il sera mis en attente. Il ne sera cependant pas possible d’avoir plus de deux cours en attente de planification. Dans le cas d’un cours par visio-conférence et d’une difficulté de connexion, il sera proposé un cours de remplacement dans la mesure du possible.

 

Annulations :

Un cours oublié, ou annulé dans un délai de moins de 48h ne sera pas remplacé, ni remboursé, quelle qu'en soient les circonstances. Merci de votre compréhension.

 

Retards :

Merci de me prévenir de votre retard éventuel par SMS. Ce retard diminuera cependant le temps de votre cours. 

En revanche, si vous êtes à l'heure et que votre cours commence en retard, la durée prévue de ce cours sera respectée dans la mesure du possible ou reportée sur un les cours suivants.

 

Dernière modification de ces CGV : octobre 2018