Les Clés du Piano

Conditions générales des cours ponctuels

 

 

Présentation :

Les cours sont proposés et planifiés à votre convenance et celle du professeur, pendant les périodes comprises entre les vacances scolaires. Aucun cours n’est assuré pendant les jours fériés.

 

Paiements :

Le règlement doit être effectué avant le cours par une page web fournie, afin de valider sa réservation. Ils s’effectue par carte bleue (page sécurisée en ligne).

 

Report de cours :

Les cours peuvent être annulés et reprogrammés à un autre horaire jusqu’à 48h avant. Aucun remplacement ne sera proposé passé ce délai (voir plus bas)

 

En cas d’impossibilité de planifier le cours dans la même semaine, il sera mis en attente. Il ne sera cependant pas possible d’avoir plus de deux cours en attente de planification. Dans le cas d’un cours par visio-conférence et d’une difficulté de connexion, il sera proposé un cours de remplacement dans la mesure du possible.

 

Annulations :

Un cours oublié, ou annulé dans un délai de moins de 48h ne sera pas remplacé, ni remboursé, quelle qu'en soient les circonstances. Merci de votre compréhension.

 

Retards :

Merci de me prévenir de votre retard éventuel par SMS. Ce retard diminuera cependant le temps de votre cours. 

En revanche, si vous êtes à l'heure et que votre cours commence en retard, la durée prévue de ce cours sera respectée dans la mesure du possible ou reportée sur un les cours suivants.

 

Dernière modification de ces CGV : 24 06 2019